Корпоративное обучение: главные тренды

АЛЕКСАНДРА ГОРЕВА-КУРТЫШЕВА

EdTech-предприниматель, собственник Bestmethods consulting group — методического агентства и тренинговой компании

ПО ДАННЫМ MCKINSEY, 87% РУКОВОДИТЕЛЕЙ СЧИТАЮТ, ЧТО НЕХВАТКА НАВЫКОВ ЯВЛЯЕТСЯ ОДНОЙ ИЗ ГЛАВНЫХ ПРОБЛЕМ ИХ БИЗНЕСА

По данным исследования McKinsey, 87% руководителей считают, что нехватка навыков является одной из главных проблем их бизнеса. Более того, согласно отчету World Economic Forum, в 2025 году более 85 млн рабочих мест могут быть заменены в результате автоматизации бизнес-процессов, в то время как 97 млн потребуют совершенно других навыков.

В странах, которые переживают сейчас активный рост экономики, — такие страны есть в Африке — особенно хорошо видны описанные выше процессы. В условиях дефицита квалифицированных кадров на рынке именно корпоративное обучение получает главный приоритет.

Увеличение скорости

За последние годы каскадно увеличилась скорость принятия решений в компаниях и потребность в новых функциях. Поэтому в обучении так важно переходить сразу к формированию конкретных навыков, а значит, процент активной практики и тренировок должен расти. Рекомендации:

внедряйте игровые элементы. Используйте элементы геймификации в учебных курсах, чтобы повысить мотивацию и вовлеченность сотрудников, особенно при отработке рутинных задач и повторении пройденного.
создавайте симуляции. Разработайте сценарии, которые позволяют сотрудникам применять теоретические знания на практике в безопасной среде в разных вариантах.

Обучение на рабочем месте

Обязательным фактором масштабирования компаний является развитие внутренних экспертов и наставников.

Эта гигиеническая норма позволяет с одной стороны оптимизировать бюджет на обучение, а с другой — распространить действительно уникальную экспертизу внутри и повысить производительность.
Рекомендации:

Предложите горизонтальную карьеру как альтернативу вертикальной: не каждый сотрудник хочет и должен быть руководителем.
Обучайте экспертов и наставников. Проводите тренинги тренеров, готовьте внутренних спикеров для корпоративных мероприятий.
Повышайте престиж индустрии. Создавайте форумы, конкурсы и центры экспертизы для обмена опытом.

Информационная гигиена

Цифровые практики среды все глубже проникают в нашу повседневную жизнь. Рост количества социальных сетей, умножение потоков информации и постоянная доступность контента провоцируют у нас состояние, которое стало известно как brain rot — «гниение мозга». Оксфордский словарь по итогам открытого голосования, в котором приняли участие 37 тыс. человек, выбрал этот термин словом года. Термин brain rot описывает состояние, возникающее из-за информационного переполнения и цифровой усталости:

учите сотрудников пользоваться информацией. Создавайте инструкции и проводите мастер-классы о том, как искать нужную информацию.
устраивайте детокс. Показывайте на своем примере, как можно фильтровать источники и как отказываться от лишней информации.

BESTMETHODS CONSULTING GROUP
Компания с 2018 года проводит запуск корпоративных академий, обучает линейный и топ-менеджмент, готовит внутренних экспертов, внедряет под ключ наставничество, реализует управленческий консалтинг. В открытом формате с 2020 года проводит подготовку методологов для разных областей.